Tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp ứng xử du lịch năm 2020

Lớp tập huấn có trên 50 học viên là lãnh đạo, chuyên viên Phòng Văn hóa và thông tin; Trung tâm Văn hóa - truyền thông; Công chức văn hóa xã hội các xã thị trấn; Cán bộ, nhân viên Công ty TNHH Dịch vụ & TM tổng hợp quý gia; Đại diện Ban quả lý các di tích lịch sử cấp tỉnh, cấp Quốc gia; Chủ sở hữu nhân viên phục vụ các đơn vị kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng, dịch vụ karaoke,…trên địa bàn huyện Hương Sơn. Trong thời gian 1 ngày các học viên đã được giảng viên Thạc sỹ Vũ Thế Phiệt, Chuyên gia đào tạo, Chủ tịch HĐQT kiêm giám đốc Công ty CP đào tạo dịch vụ miền bắc, truyền đạt các nội dung về tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử. Kỹ năng xử lý vấn đề phát sinh. Vv… Thông qua lớp tập huấn, nhằm giúp cho đội ngũ làm công tác Văn hóa du lịch trên địa bàn huyện nâng cao kiến thức về những quy định, luật pháp của Đảng và nhà nước về Du lịch Việt Nam hiện nay, nắm được quy tắc ứng xử văn minh du lịch để định hướng nâng cao nhận thức, thay đổi hành vi, thành thói quen thái độ, cách ứng xử văn minh, thân thiện, lịch sự. Từ đó góp phần tạo chuyển biến căn bản trong việc nâng cao tính chuyên nghiệp, uy tín, chất lượng của dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh nói chúng và huyện Hương Sơn nói riêng.

Một số hình ảnh tại lớp tập huấn:

Khả Sơn/http://huongson.hatinh.gov.vn/